طبع معلومات غير مفهومة. السبب: تركيب غير سليم لكابل الطابعة، او تعريف غير سليم. الصيانة: اعادة تركيب الكابل أو اعادة التعريف.
استمرار تنفيذ الامر السابق( كالاستمرار في طباعة مستند اكثر من نسخة مع عدم طلب ذلك)
السبب: الاحتفاظ بالامر السابق في الذاكرة. الصيانة: ايقاف الطابعة مؤقتا عن العمل واعادة تشغيل الجهاز والطابعة مع ازالة الاختيار (ايقاف الطابعة مؤقتا).
الطباعة غير نظيفة. الصيانة: عمل تنظيف للطابعة باحدى الطريقتين: مسح الطابعة من الداخل بشريط جاف، مع استعمال مادة تنظيف الطابعة. عمل تنظيف من برنامج التنظيف المرفق مع برنامج الطابعة ثم طياعة صفحة الاختبار. .................................................. .............................
اعطال المعالج: الحاسب لا يعمل بصورة سليمة بعد تغيير المعالج
السبب: عدم تعريف المعالج. الصيانة: فك البطارية واعادة تركيبها Setup.
سماع اصوات بعد تركيب المعالج السبب: عطل في المعالج. الصيانة: استبدال المعالج.
عدم ظهور شيء على الشاشة حتى بعد التاكد من صلاحية كرت الشاشة والذاكرة المؤقتة
السبب: عطل في المعالج. الصيانة: استبدال المعالج. .................................................. ............................
اعطال اللوحة الام( Mother board) عدم ظهور أي بيانات على الشاشة بعد استبدال اللوحة.
السبب: اذا لم يكن السبب له علاقة بالرام او كرت الشاشة او المعالج فيكون من اللوحة الام. الصيانة: استبدال اللوحة.
ظهور اعطال خاصة في الكروت المدمجة في اللوحة. السبب: عطل في احد الكروت. الصيانة: الغاء الكرت واستبداله واذا لم تتح اللوحة هذه الميزة فيجب استبدالها. .................................................. .........................
أعطال الكروت والمنافذ: تعارض الكروت.
الصيانة: استبدال الكرت المتعارض. من الكروت الكثيرة الاعطال كرت الصوت.
لا يوجد صوت ظاهر. السبب: خطاء في تعريف الكرت أو تركيبه ،او مشكلة في الكرت. الصيانة: اعادة التعريف ثم اعادة تشغيل الجهاز أو تركيب الكرت بشكل صحيح أو استبداله.
اعطال المنافذ: عدد المنافذ غير كاف.
الصيانة: تركيب المنافذ المطلوبة.
الجهاز المركب في المنفذ أو الكرت لا يعمل. السبب: قد يكون احد الاسباب التالية:
1/ تركيب الكابلات بطريقة غير سليمة. 2/ تركيب الكرت او الجهاز بطريقة غير سليمة. 3/ عطل في الكرت اوالجهاز 4/ عدم تعريف الجهاز او الكرت الجديد. 1/ التأكد من تركيب المنفذ وتعريف المنفذ من خلال الجهاز. 2/ التاكد من سلامة تركيب الكابلات والجهاز والكروت. 3/ تعريف الجهاز او الكرت بطريقة سليمة. 4/ استبدال الجهاز او الكرت. اعطال الذاكرة: رنين متصل.
السبب: عدم تركيب الرام او وضعها بشكل صحيح. الصيانة: التاكد من تركيب الرام وتثبيتها جيدا.
لا يظهر شيء على الشاشة بعد تركيب الرام. السبب: اذا لم يكن بسبب الشاشة يكون من الرام. الصيانة: استبدال الرام.
السبب: من اكثر المشاكل التي تحصل في الجهاز وتكون مسببتها اما كرت الشاشة او الرام. الصيانة: استبدال الرام.
Hang (تعليق الجهاز بصورة مستمرة) حجم الذاكرة المدون على الشاشة غير صحيح. السبب: عدم تركيب الرام بشكل سليم. الصيانة: اعادة تركيب الرام من جديد.
ظهور احرف غريبة على الشاشة او خطوط على سطح المكتب. السبب: اذا لم يكن بسبب كرت الشاشة فمن الرام. الصيانة: استبدال الرام.
ظهور رسالة insufficient memory space . السبب: تشغيل عدد كبير من الملفات و البرامج. الصيانة: اغلاق اكبر عدد من البرامج أو زيادة سعة الرام.
1/ تشغيل عدد كبير من البرامج. 2/ تشغيل أي برنامج نصي وتعليق احد المفاتيح لمدة ساعة على الاقل. 3/ اعادة تشغيل الجهاز اكثر من مرة. اعطال اوساط التخزين: اعطال المشغل والقرص المرن.
لمبة المشغل مضاءة دائما.
السبب: كسر كابل البيانات او نركيبه بصورة غير صحيحة. الصيانة: التاكد من سلامة الكابل وتركيبه.
لا يمكن الكتابة على القرص. السبب: القرص غير كاف او في وضع القراءة فقط. الصيانة: التاكد من وجود مساحة على القرص او رفع لسان الحماية.
لا يمكن اخراج القرص من المشغل. السبب: تعلق القطعة المعدنية الحامية او كسرها داخل المشغل. الصيانة: فتح المشغل واخراج القطعة ثم تنظيف المشغل.
الجهاز لا يعمل boot عند النشغيل. السبب: وجود القرص داخل المشغل. الصيانة: اخراج القرص. .......................
اعطال مشغل القرص الصلب. يوجد نوعان من الاعطال:
1/ اعطال برامج ويمكن اصلاحها من خلال برامج للصيانة. 2/ اعطال اجهزة و هي اعطال ميكانيكية تكون لاحد الاسباب التالية: • عدم تثبيت كابل البيانات او الطاقة بصورة صحيحة. • عطل في وحدة الامداد بالطاقة.
الصيانة:
.........................
1/ تركيب الكابلات بطريقة صحيحة. 2/ تغيير وحدة الامداد بالطاقة. اعطال القرص المدمج. لا يمكن القراءة من المشغل. السبب: عدم تعريف المشغل. الصيانة: تعريف المشغل.
لا يمكن التحميل من CD-ROM. السبب: تركيب المشغل او الكابل بصورة غير صحيحة. الصيانة: اعادة التركيب او الاستبدال في حال وجود اعطال --------------------------------------------------------------------------------